La Crema de la Preysler o cómo promocionar un producto en internet

En anteriores posts ya hemos hablado de utilizar canales alternativos para promocionar nuestros productos. El caso de Xhekpon es otro bueno ejemplo, ya que consiguió multiplicar sus ventas en 2011 promocionándose únicamente a través de la red.  ¿Cuál fue su receta?

  1.  Necesitamos un rumor. En este caso, se comenta que una señora vio a Isabel Presley tirar una crema facial que se le había acabado a la basura… No dudó en dirigirse hasta allí para conocer el secreto de belleza de la Preysler. ¿Qué crema encontró? Xhekpon.
  2. Extender el rumor en la red. Con el rumor tan solo hemos conseguido encender la mecha, ahora debemos conseguir que no se apague. Para ello, necesitamos que se genere contenido en la red relacionando las palabras “crema Isabel Preysler” con “Xhekpon”. De este modo, empezaron a publicarse numerosos posts en blogs de belleza comentado la noticia y hablando sobre la crema. Las consumidores también se animaron a compartir sus experiencias con el producto, generando así más ruido. Veamos los resultados de búsqueda de los términos “crema Isabel Preysler” en 2011 en Google. ¿Veis algo familiar? Sin haber mencionado el nombre del producto, este ya nos sale relacionado.

Del Top of Mind al Top of Find

Ya no es tan importante que las consumidoras SEPAN cuál es la crema que utiliza la Preysler (y más si tiene un nombre impronunciable) si no que cuando busquen esa información en Google, la ENCUENTREN. Xhekpon ha sabido apropiarse de esta búsqueda, posicionándose como la crema que utiliza Isabel Preysler.

Google Trends nos ayudará a ver las pruebas:

En esta primera imagen, tenemos los resultados promedio de los resultados de búsqueda de los siguientes términos: “Isabel Preysler” “Crema Xhekpon” y “Crema Isabel Preysler“. Como podéis ver, hay dos picos importantes en los términos “Crema Xhekpon” y “Crema Isabel Preysler” en 2011 consecuencia de la promoción on-line que comentábamos.

GT "Isabel Presley" "Crema Xhekpon" "Crema Isabel Presley"
Google Trends “Isabel Presley” “Crema Xhekpon” “Crema Isabel Preysler”

Otra imagen interesante es ver qué palabras coinciden cuando se busca “Isabel Preysler“, podemos ver que “Isabel Preysler crema” es una combinación bastante usada. Por lo tanto, posicionarse en el medio on line como la crema que utiliza Isabel Preysler puede resultar una estrategia brillante.

Términos relacionados "Isabel Presley"
Términos relacionados “Isabel Presley”

En esta última imagen veremos los términos asociados a la búsqueda “Crema Isabel Preysler“. El hecho de que aparezca Xhekpon, nos confirma el éxito de la estrategia.

Términos relacionados "Crema Isabel Preysler"
Términos relacionados “Crema Isabel Preysler”

El posicionamiento no acaba en el mundo on line

Así como la estrategia llevada a cabo por los responsables  de Xhekpon a nivel on line me parece genial, creo que no han estado tan acertados en escoger los puntos de venta, hecho que puedo haber afectado a su posicionamiento como marca. Al producirse el boom en la red, Xhekpon era la crema barata de Isabel Preysler de venta en farmacias. En cambio, ayer la encontré en un supermercado con un cartel de oferta. En mi opinión, el hecho de vender la crema únicamente en farmacias le otorgaba un cierto prestigio, indispensable para ser la crema que utiliza Isabel Preysler.

En resumen, hemos visto como un producto que no era muy conocido consiguió posicionarse con éxito en internet a través de una noticia y multiplicar de este modo sus ventas. ¿Fue real?¿Fue únicamente una campaña de mkt?

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4 comentarios en “La Crema de la Preysler o cómo promocionar un producto en internet

  1. Buena entrada, argumentada, con datos, ¡enhorabuena!…. sin duda lsabel Preysler tiene un gancho imparable. Si es cierto o mentira, no sé, pero ninguno de los demás productos de la misma gama se vende como el que mencionas. Tiene amantes y detractores pero todos coinciden en una cosa, por el precio que tiene al menos la pruebo (y algunas ¡hasta repiten!).
    Saludos.

  2. El post es brillante, te felicito por el análisis.Permíteme añadir que las farmacias no debemos vender ni recomendar una crema ni por que la utilice la Presley, ni por que el fabricante o distribuidor invierta X en publicidad, o en una ingeniosa campaña de marketing, eso que lo hagan los supermercados, el lugar natural para el Xhekpon.Para vender una crema en farmacias lo primero es conocer su INCI y os invito a que leaís el de Xhekpon, llenito de parabenes.Debeís saber también que el colágeno es una macromolécula que no se absobe por vía tópica.Los farmaceúticos debemos contribuir a que la cosmética deje de ser un mundo de fantasía.No me cansaré de repetir que lo más importante en un cosmético es su eficacia, quizá la nueva legislación ayude.

    1. Hola Carmen, no podría estar más de acuerdo con tus comentarios: donde los farmacéuticos podemos aportar valor es en la atención farmacéutica y el conocimiento de los productos.

      Muchas gracias por tu visita 🙂

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